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No.516 日付:2017-01-31 14:45:00 
タイトル
アプリをダウンロードしていたスマートフォンを紛失してしまいました。 
ご質問
アプリをダウンロードしていたスマートフォンを紛失してしまいました。入出金明細など(通帳閲覧機能)を見られる恐れがありますか。
カテゴリー
個人のお客さま【みなとダイレクトバンキング】 > アプリ「スマホde通帳」(口座開設、通帳閲覧)
口座をひらく > 普通預金口座
便利につかう > スマートフォンアプリ

その回答

お答え
アプリで通帳閲覧機能をご利用になる場合は、
都度、パスワード(数字4桁)の入力が必要となります。

またこのパスワードは、連続して4回間違えると、端末内部に保存
されている明細データがすべて削除される仕組みとなっています。

なお、<みなと>ダイレクトバンキングのご利用を停止していただくことで、
アプリへの新たな明細ダウンロードも停止することが出来ますので、
この対応方法についてもご検討ください。

 ※ <みなと>ダイレクトバンキングのご利用停止については、
        平日9時~17時に、みなと銀行 海岸通支店 0120-037120 にご連絡ください。
この回答は問題の解決のお役にたちましたか?

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