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No.414 日付:2014-02-25 21:22:00 
タイトル
「みなとインターネット≪投信≫」のご利用者さまの新サービス「みなとダイレクトバンキング」へのログイン方法について 
ご質問
「みなとインターネット≪投信≫」を契約していました。リニューアル後の「みなとダイレクトバンキング」へのログイン方法はどのように変わっていますか。
カテゴリー
個人のお客さま【みなとダイレクトバンキング】 > 【重要】 H26/3/17リニューアルによるログイン方法の変更
個人のお客さま【みなとダイレクトバンキング】 > ユーザネーム/ログインパスワード/取引パスワード

その回答

お答え

「みなとインターネット《投信》」をご契約いただいていたお客さまについて、
旧サービスの
認証情報 (ユーザネーム、ログインパスワード、取引パスワード)
新サービス「みなとダイレクトバンキング」でどのように変更となっているかをご案内しています


※ご注意ください※ 
「みなとインターネット≪投信≫」をご契約されていなかったお客さまは、
別途掲載しておりますQ&A(
「みなとインターネット・モバイル」のご利用者さまのログイン方法について
をご確認ください。


<カンタンな図でご案内>
 ~旧サービスと新サービスとの入力項目の比較~

両方契約者(リニューアル後)


 

<もっと詳しくご案内>

ユーザネーム
「みなとインターネット≪投信≫」でご利用いただいていたユーザネームを、
アルファベット英大文字を全て英小文字(半角)に変えて、ご利用ください。

 例1) 英大文字を小文字に変更していただく例
   ご利用いただいていたユーザネーム     Minato9999
   みなとダイレクトバンキングのユーザネーム minato9999

 例2) そのままお使いいただける例
   ご利用いただいていたユーザネーム     minato8888
   みなとダイレクトバンキングのユーザネーム minato8888

 ※ ユーザネームを忘れてしまったお客さまは、ヘルプデスクにてご対応させていただきますので、
   下記の「みなとダイレクトバンキング ヘルプデスク」までお問い合わせください。


ログインパスワード
「みなとインターネット≪投信≫」でご利用いただいていたログインパスワード
そのままご使用ください。
 

 ※ ログインパスワードを忘れてしまったお客さまは、こちら の画面より再設定いただけます。
  (こちらの画面へのログイン時は、ご利用口座のキャッシュカード暗証番号による認証を行います)
   再設定後、仮ログインパスワードを使ってスグにログインいただけます。

取引パスワード
「みなとインターネット≪投信≫」でご利用いただいていた取引パスワード
そのままご使用ください。

 ※ 取引パスワードを忘れてしまったお客さまは、こちら の画面より再発行のお申込ができます。
  (こちらの画面へのログイン時は、ご利用口座のキャッシュカード暗証番号による認証を行います)
   お申込後、仮取引パスワードを郵送にてお送りいたします。<3日~1週間程度>


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