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No.154 日付:2011-06-30 12:03:00 
タイトル
インターネットバンキングに関するお問い合わせの受付先について 
ご質問
個人のインターネットバンキングに関して、このQ&Aを見ても分からない場合の問い合わせ先はありますか?
カテゴリー
個人のお客さま【みなとダイレクトバンキング】 > ※ 個別に問い合わせる
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その回答

お答え

Q&Aでは分からないお問い合わせや、
お客さま個別のお問い合わせにつきましては、
①お電話 ②問い合わせフォーム ③電子メールのいずれかで
お問い合わせいただくことが出来ます。

なお、お急ぎのお客さまは、お電話にてお問い合わせください
問い合わせフォームや電子メールでは、ご回答が遅くなる場合がございます。


①お電話でのお問い合わせ

  みなとダイレクトバンキング ヘルプデスク
  フリーダイヤル 0120-89-3710
    平日   9:00-21:00
    土日祝日 9:00-17:00


②WEBのフォームからお問い合わせ

  ご相談内容に「みなとダイレクトバンキング」を選択してください。

  https://www.minatobk.co.jp/inquiry/personal/



③電子メールでのお問い合わせ

  みなとダイレクトバンキング ヘルプデスク
  minato@vdchelp.nri.co.jp

 

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