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No.263 日付:2011-06-30 12:04:00 
タイトル
OSを入れ替えたら電子証明書が無くなってしまった 
ご質問
OSの再インストール後、電子証明書が無くなりました。どうしたらよいですか。
カテゴリー
法人のお客さま【みなとビジネスWeb】 ~国内のお取引~ > 電子証明書
各種お手続 > ログインID・パスワード等

その回答

お答え

OSの再インストールにより、電子証明書も削除されたと思われます。
一旦、電子証明書の失効を行った後に、再発行を行う必要がありますのでお取引店またはみなとビジネスWebヘルプデスク(フリーダイヤル:0120-45-5072)までお問合せください。

※電子証明書の失効手続きは、所定の依頼書にご記名、ご捺印の上、対応させていただきます。

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