2014年3月16日以前に「みなとインターネット《投信》」をご契約いただいていたお客さまについて、
旧サービスの認証情報 (ユーザネーム、ログインパスワード、取引パスワード) が
新サービス「みなとダイレクトバンキング」でどのように変更となっているかをご案内しています。
※ご注意ください※ 「みなとインターネット≪投信≫」をご契約されていなかったお客さまは、
別途掲載しておりますQ&A(「みなとインターネット・モバイル」のご利用者さまのログイン方法について)をご確認ください。
<カンタンな図でご案内>
~旧サービスと新サービスとの入力項目の比較~

<もっと詳しくご案内>
ユーザネーム
「みなとインターネット≪投信≫」でご利用いただいていたユーザネームを、
アルファベット英大文字を全て英小文字(半角)に変えて、ご利用ください。
例1) 英大文字を小文字に変更していただく例
ご利用いただいていたユーザネーム Minato9999
みなとダイレクトバンキングのユーザネーム minato9999
例2) そのままお使いいただける例
ご利用いただいていたユーザネーム minato8888
みなとダイレクトバンキングのユーザネーム minato8888
※ ユーザネームを忘れてしまったお客さまは、ヘルプデスクにてご対応させていただきますので、
下記の「みなとダイレクトバンキング ヘルプデスク」までお問い合わせください。
ログインパスワード
「みなとインターネット≪投信≫」でご利用いただいていたログインパスワードを
そのままご使用ください。
※ ログインパスワードを忘れてしまったお客さまは、こちら の画面より再設定いただけます。
(こちらの画面へのログイン時は、ご利用口座のキャッシュカード暗証番号による認証を行います)
再設定後、仮ログインパスワードを使ってスグにログインいただけます。
取引パスワード
「みなとインターネット≪投信≫」でご利用いただいていた取引パスワードを
そのままご使用ください。
※ 取引パスワードを忘れてしまったお客さまは、こちら の画面より再発行のお申込ができます。
(こちらの画面へのログイン時は、ご利用口座のキャッシュカード暗証番号による認証を行います)
お申込後、仮取引パスワードを郵送にてお送りいたします。<3日~1週間程度>
