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No.417 日付:2014-02-25 21:35:00 
タイトル
ユーザネームを忘れた 
ご質問
ユーザネームを忘れてしまったのですが、どうしたらよいですか
カテゴリー
個人のお客さま【みなとダイレクトバンキング】 > ユーザネーム/ログインパスワード/取引パスワード

その回答

お答え

「みなとダイレクトバンキング」では、お客さまご自身で、ユーザネームをご確認いただくことができます
確認画面へは こちら からアクセスいただけます。

  • 但し、キャッシュカードが発行されているサービス利用口座があり、かつ、ログインパスワードおよび取引パスワードがお分かりになる場合に限ります。

  • ユーザネーム以外にログインパスワードや取引パスワードも失念されたお客さまは、お客さまご自身でのお手続きはできませんので、「みなとダイレクトバンキング ヘルプデスク」までお申し出いただきますようお願いいたします。

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