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No.418 日付:2014-02-25 21:38:00 
タイトル
パスワードを忘れた 
ご質問
パスワード(ログインパスワード、取引パスワード)を忘れてしまったのですが、どうしたらよいですか
カテゴリー
個人のお客さま【みなとダイレクトバンキング】 > ユーザネーム/ログインパスワード/取引パスワード

その回答

お答え

「みなとダイレクトバンキング」では、インターネットよりパスワードの再発行(再設定)をお申込いただけます
再発行画面へは こちら からアクセスいただけます。

  • 但し、キャッシュカード暗証番号による認証が可能なサービス利用口座がある場合に限ります。

  • パスワード以外に、ユーザネームも失念されたお客さまは、お客さまご自身でのお手続きはできませんので、「みなとダイレクトバンキング ヘルプデスク」までお申し出いただきますようお願いいたします。

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